Siri遭控偷錄音侵犯隱私　Apple賠277億元解決集體訴訟

蘋果公司（Apple）的語音助理Siri被控未經同意偷錄用戶對話，侵犯隱私遭到集體訴訟，最終以9500萬美元（折合新台幣約277億元）達成和解。外媒指出，受影響的用戶最多可申請100美元補償，具體金額依申請人數而定。

根據AppleInsider報導，用戶可針對2014年9月17日至2024年12月31日期間於美國境內購買或持有Siri啟用裝置的情況，索取最多5台Apple裝置的賠償。每台裝置最高補償金為20美元，總額以100美元為限。實際補償金額將視申請人數而定。

申請者需在2025年7月2日之前，透過官方網站或郵寄方式完成申請程序，並提交通知信上的索賠ID與確認碼。若未收到通知但認為自己符合資格，亦可依特別指引提出申請。若民眾對和解條件持有異議或欲退出和解，也需在同一截止日前完成相關手續。

本案源自部分用戶反映，在與他人對話時提及某些品牌後，隨即就收到相關廣告推薦，因而懷疑Siri在未啟動狀況下暗中錄音並將內容用於推送廣告。用戶於是向Apple集體發起訴訟，部分Siri錄音資料被傳送給第三方人員進行審查，引發隱私爭議。

面對指控，Apple曾在2021年一度成功請求法院駁回訴訟，理由為證據不足。但案件經修正後再次提出，並於2025年1月順利達成和解。Apple在回應中表示，公司早已中止相關錄音審查計畫，改採「用戶自願參與」模式，同時也增強了錄音資料的刪除與隱私保護機制。不過，Apple仍強調願賠償但不等於違法。