遠傳井琪：放大集團綜效、服務版圖、AI效益3策略　迎向2026起飛年

遠傳電信2025財務指標續創新高，包括營收、獲利、每股盈餘皆締歷史新猷，稅後淨利則創20年來新高，另包括5G月租滲透率、月租用戶ARPU達到業界第一，行動服務營收則達9年新高。展望未來，遠傳總經理井琪表示，以「2026起飛年」為全年發展定調，並聚焦「放大綜效、放大服務、放大 Al」三大策略，驅動新一波成長曲線，讓科技更貼近生活與企業營運場景。

遠傳今日（3/24）舉辦媒體餐敘。井琪致詞表示，2023年底遠亞合併後，遠傳訂下「一年拓基，兩年有成，三年起飛」的策略目標，新遠傳的網路、系統、組織、服務均順利整合，並提前展現出綜效成果，包含2025年的總營收、EBITDA、每股盈餘等皆創下歷史新高，稅後淨利更刷新20年新高，完成階段性的策略目標。

她強調，接下來在2026年「起飛年」，遠傳要努力「把做對的事再放大」，全方位佈局創新和成長的動能，啟動起飛引擎。

井琪表示，未來一年，遠傳將以「放大集團綜效、放大服務版圖、放大AI效益」三大策略為核心，進一步放大既有基礎與成果，啟動新一波可規模化、可持續的成長曲線。

首先是放大集團綜效，遠傳將持續整合集團資源與能力，全面提升服務競爭力。包含透過全虹、德誼、遠傳 friDay 購物，推動線上線下通路整合，同步擴大商品類別與服務深度。同時，也會透過串聯服務擴大豐富生活圈。

同時，遠傳亦將攜手遠傳集團子公司，整合涵蓋 5G、loT、雲端、資安、能源與ICT 等領域的關鍵能量，共同開發解決方案，為營運注入新成長動能，打造橫跨企業與生活場景的全方位服務生態系。

第二是放大服務版圖。憑藉「遠傳心生活」App 突破8百萬用戶優勢，遠傳將擴大數位平台商轉，釋放平台價值，持續開發並推出全新創新服務，尤其是消費者高頻率使用、日常數位生活服務，進一步拓展服務版圖。另外，也將深化帳單代收、保險代理，與各項生活服務的應用範圍，擴大商機，力爭成為數位服務領先者。

在企業端，遠傳將擴增自有資通訊解決方案，增加服務客戶深度，創造長期成長動能，成為企業數位轉型最佳夥伴，更透過遠傳ICT、智慧城市、智慧醫療等優異解決方案，深入到社會每個角落。

第三是放大AI 效益。井琪強調，Al不僅是技術導入，更是串連效率、體驗與商業價值的核心引擎。在對內方面，將AI深度導入流程與協作機制，建立一致、可複製的AI治理架構，重塑工作方式，讓AI成為每一位員工的重要戰力。

在對外方面，遠傳將加速AI應用商品化與商轉，讓企業與消費者都能實際導入、真正使用，創造可落地、可擴大的商業效益，尤其 AI現已成為遠傳各項智慧城市與企業解決方案的基礎，未來將持續拓展更多元應用場景。透過放大三策略的全面推進，遠傳期盼攜手生態系夥伴，共同打造出更全面、更豐富優質服務。