影音串流平台網飛(Netflix)近日準備在逾30個國家及地區推出訂閱費降價的措施,努力在競爭激烈的串流市場上吸引更多消費者青睞。近來不少串流平台更強調自己的價值,甚至提高訂閱費,Netflix卻選擇逆向操作;外媒指出,Netflix每次希望快速增加訂閱數的時候就會推出降價。Netflix 稍後向中央社表示,亞太地區降價市場包括印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南,並未含台灣。
《華爾街日報》報導,Netflix證實將在超過30個國家和地區推出降價,但尚未具體說明是哪些國家。會降價的預計有東南歐、中東、中南美洲的一些國家,亞洲區受惠的則有馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓。降低的費率各不相同,有些地區的訂閱費幾乎直接打對折。
主流串流平台近幾季都在強調自身價值,竭力讓用戶覺得花錢訂閱是值得的,有些平台近幾個月還提高了美國區的月費,Netflix卻逆向操作。《華爾街日報》指出,Netflix以前也有幾次降價,尤其是在面臨激烈競爭、或是想要快速增加用戶的時候。
就在上個月,Netflix的高層們還在討論漲價,Netflix共同執行長皮特斯(Greg Peters)說他們正在研究哪些地區的用戶還可以承受更高月費,加價後的營收可以用來投資於Netflix的影劇內容,「我們相信自己是無可取代的品牌」,並認為這樣仍能在市佔率還不高的地區吸引到新訂閱戶。
然後就傳出在特定地區要降價了。Netflix一名發言人說,公司致力提供超乎用戶期待的體驗,「我們知道現今娛樂產業中,用戶擁有的選擇比過去多太多了」。
《華爾街日報》指出,Netflix定價策略的轉變,顯示大型串流平台仍在摸索哪種價格是達成訂閱數成長和海外營收增加的最佳組合。串流市場已進入戰國時代,消費者可以在當地有線業者、區域串流服務或大型全球平台之間做選擇;迪士尼、華納兄弟、HBO、派拉蒙影業等都在拓展串流平台海外業務。
Netflix在超過190個國家及地區推出串流服務,去年大半時間都在適應日漸激烈的市場競爭、以及後疫情時代用戶回歸正常通勤、旅遊和其他活動後的觀看習慣改變。
除了降價,Netflix也已推出兩種策略,一是有廣告的低價方案,二是共享家庭帳號的用戶必須支付更多費用。
去年最後一季,Netflix在四大業務區的訂閱數都是增加的,但是全球平均每用戶帶來的營收下降至11.49美元(約350元台幣),低於前一年的11.74美元。
Netflix本月稍早在加拿大、西班牙等一些地區實施了新的共享帳號限制,並表示有計畫未來數月在更多地區推出這些新規定。公司高層承認,他們知道這種做法不受歡迎,可能導致用戶取消訂閱,但希望用堅實的內容贏回用戶的心。
發稿:12:52
更新:18:58(Netflix回應)